бизнес

Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы автор предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада.

Как сделать так, чтобы сотрудники с удовольствием приходили на работу, прикладывали максимум усилий для достижения наилучших результатов и оставались в компании как можно дольше? Ответ вы найдете в этой книге. Она знакомит читателя с лучшими практиками и новейшими тенденциями в HR-брендинге.

Специально для вас! Секреты и стратегии от предпринимателей и бизнесменов, признанных экспертов и лидеров, лучших тренеров и коучей Рунета, благодаря которым сегодня сотни тысяч людей уже изменили свою жизнь, перешли на новые уровни доходов, а главное - нашли время на любимые занятия и близких. Известные тренеры объединили всю ценную информацию в программе конференции, лучшие материалы которой вошли в эту книгу.

Какие процессы в мозгу заставляют нас выбирать конкретный продукт из ряда подобных? Почему одна реклама становится эффективной во всем мире, а другая, не менее масштабная, не работает? Современные исследования эволюции мозга и открытия нейробиологов позволили изменить традиционный для маркетинга подход, основанный на статистическом изучении потребностей и предпочтений покупателей.

Бесценное практическое пособие для менеджеров и специалистов по продажам, в котором ясно, доступно и увлекательно изложены составляющие результативной работы на переговорах.

Увлекательная книга, созданная для тех, кто хотел бы научиться продавать, кто заинтересован в своем успехе продавца на рынке России и ближнего зарубежья. Автор книги – опытный мастер в сфере продаж и маркетинга, в легкой и доступной форме сумел изложить новый взгляд на работу специалиста по продажам.

Это уникальное пособие для всех, кто стремится получить дополнительные сведения о деловых партнерах и конкурентах, хочет оградить себя от их пристального внимания, эффективно защитить свой бизнес от явных и скрытых манипулятивных посягательств со стороны окружающих его людей.

Приключения русских пиарщиков продолжаются на Дону, на Урале и в Израиле: открытие инновационного центра. И снова с Вами – крутая жизнь, крупные личности, светские сплетни, подробности жизни верхов, профессиональные секреты, подтверждения и опровержения мифов, раскрытие тайн. Геннадий Петрович и его компания – снова с Вами! Каждая глава сочная, как пресс-релиз!

Из этой книги вы узнаете о том, как найти дело своей мечты; что такое бизнес и как его строить; какие законы создания великих корпораций следует соблюдать; где искать самых лучших и преданных сотрудников; почему нельзя работать с друзьями, женами и любовницами... какова сила денег и на что ее направить; что такое божественные налоги и что они в себе несут; и, наконец, как от слов перейти к делу!

Авантюры основоположников финансовых империй и судьбы великих денежных династий, начиная с XV века. Медичи, Фуке, Ротшильды, Онассис, Бик, Елизавета II, Рокфеллер, Ага-Хан, Фахд Аравийский, Картленд, Чаушеску. Легендарная жизнь этих миллиардеров Старого и Нового света и Ближнего Востока вызывает в воображении читателей страну Эльдорадо и пещеры Али-Бабы. Мифы, окружающие олимпийцев фортуны, превращают этих богачей в существа без правил и законов. Написано общедоступно и живо, в форме мини-досье.

В научно-практическом пособии исследуется понятие корпоративных отношений, проблемы концептуального характера, касающиеся теоретико-правовой основы построения системы защиты прав акционеров. Особое внимание уделяется изучению современных криминальных угроз в сфере корпоративных отношений.

Книга представляет собой сборник статей о практическом пиаре. Принципы и советы описаны в книге для определенных сфер деятельности. Представленный спектр сфер бизнеса поможет вам приобрести широту взгляда на PR в российских условиях.

Одна из итоговых книг Энтони Саттона (1925-2002), американского исследователя скрытых механизмов управления, целиком посвящена Федеральной резервной системе США, контролирующей обращение доллара во всем мире.
Помимо основной части из десяти глав русское издание включает: биографическую справку об авторе, предисловие переводчика ("Крах доллара?") и приложения ("Скрытая власть Америки", "Россия и рынок", "Евро против доллара?").

Как добиться внимания сильных мира сего к своему проекту? Как убедительно изложить им суть дела? Как подготовиться к судьбоносной встрече и что делать после нее? В этой книге собраны проверенные Голливудом стратегии и тактики успешного проведения переговоров. Воспользуйтесь ими - и ваша идея наверняка получит и достойное внимание, и необходимые деньги!

Книга ведущего специалиста в области малого бизнеса, позволяет по-новому взглянуть на проблемы, связанные с организацией и развитием малых предприятий. Автор показывает, как общепринятые стереотипы могут воспрепятствовать успешному бизнесу, ведет своих читателей через главные этапы развития малого предприятия - от основания и становления до зрелости.

Компаниям, работающим на рынках В2В, приходится действовать в условиях высокой ценовой конкуренции. В глазах потребителей товары всех потенциальных поставщиков выглядят одинаково. Рано или поздно промышленным компаниям приходится снижать цену на свою продукцию до неоправданно низкого уровня. Можно ли этого избежать?

Плохие работники, большая арендная плата, высокие налоги — это проблемы, с которыми сталкиваются практически все владельцы розничных магазинов. Но самой большой проблемой, которая и приводит в итоге к закрытию бизнеса, является отсутствие продаж. Именно продажи приносят вам прибыль, за счёт которой вы можете нанять квалифицированных продавцов, оплатить аренду и налоги.

Эта книга поможет вам преодолеть барьеры в искреннем общении, научит верно выделять и воспринимать главное, расскажет, как управлять сиюминутными порывами и эмоциями, и откроет основные принципы ясной, конструктивной и результативной беседы, с помощью которой вы сможете влиять на окружающих вас людей и управлять различными ситуациями. Сегодня подлинное, искреннее общение между людьми происходит все реже и реже, и зачастую многие из нас не готовы к откровенным и содержательным разговорам. Но именно такие разговоры составляют суть взаимоотношений и лежат в основе любого успеха, будь то бизнес или счастливая семейная жизнь.

Деловой журнал о том, как эффективно управлять компанией, ситуацией, конкурентами, рынком и бизнесом, в котором вы найдете самую подробную и объективную информацию о современном бизнесе и его технологиях, положительном и отрицательном опыте компаний и корпораций всего мира, материалы об удачных и суперприбыльных сделках, грамотных решениях в бизнесе, насущных проблемах в деловом мире – в общем все то, что необходимо знать руководителю современной компании, чтобы всегда оставаться на гребне финансовой волны и уверенно и четко вести фирму к успеху. Главный вопрос для журнала - не что произошло и что было сделано, а почему это произошло, зачем это было сделано и как именно.

Увлекательная и информативная книга об экономике, финансах и инвестировании. Начинающим инвесторам важно не только знать базовые принципы работы финансовых инструментов, но и научиться это делать на практике.